莆城龙办〔2016〕138号

城厢区龙桥街道2016年度政府信息公开年度报告

引言：

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市、区《政府信息公开规定》要求，由龙桥街道编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本年度报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。如对本年报有任何疑问，请与龙桥街道办事处党办公室联系，联系电话：2659102，传真：2659105，电子邮箱：zcc511203@163.com

一、概述

2016年，为确保政府信息公开工作顺利推进，我街道认真贯彻市、区政府信息公开会议精神，严格执行《条例》和《规定》具体要求，逐项核对，狠抓落实，完善信息平台建设，加大信息工作力度。

（一）加强组织领导。根据莆田市政府信息公开有关规定，龙桥街道高度重视，结合实际研究部署本街道政府信息公开工作，建立健全组织机构，加强组织领导，明确由街道张书记主抓政府信息公开工作，党政办工作人员、宣传办干事为经办，负责政府信息公开材料的收集，并及时上网公开。同时，强化责任科室工作要求，明确各职能科室负责人是本部门信息公开工作的第一责任人。截至2016年底，我街道政府信息公开各项工作开展顺利。

（二）落实工作措施。政府信息公开是办事处的一项重大决策，是推进民主政治的重要举措，是建设责任政府、服务政府和法治政府的有效途径。我街道严格按照规范要求编制了《龙桥街道政府信息公开指南》、结合本街道实际，制订了《龙桥街道政府信息公开工作任务分解规定》、《龙桥街道政府信息发布协调工作制度》、《龙桥街道政府信息发布保密审查制度》、《龙桥街道政府信息发布工作制度》、《龙桥街道政府信息发布备案制度》、《龙桥街道办事处依申请公开政府信息办理规定》等一系列工作制度和管理措施。严格规范依公开政府信息的工作程序，落实工作措施。

（三）拓宽政务公开渠道。我街道坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽公开渠道，创新公开形式，及时准确全面地公开政府信息。一是利用好政务公开平台，进一步畅通信息公开途径，改善政务公开环境，加强新闻信息动态发布工作。同时，及时在政府门户网站上做好办事部门、联系电话、咨询投诉电话等信息的公开。二是进一步完善村居政务公开服务网络，指导九个村居进一步规范提升对社区服务中心的建设管理，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。三是创新载体，积极培树典型，确保政务公开工作不断提升。

（四）提高政务公开服务水平。一是加强培训，提高素质。政务公开服务窗口是街道对外接待的一个形象窗口。街道始终重视政务公开服务窗口人员的配备工作，十分注重加强对他们的教育培训，通过采取集中培训、分散自学等方式，加强了服务中心工作人员培训，提高了中心工作人员业务素质和服务水平。二是广泛宣传，树立形象。政务公开工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。为了架好这座“连心桥”，街道通过发放宣传资料、设置征求意见栏、推行网上政务公开等方式加强政务公开工作宣传，扩大了政务公开的影响面、公信力，增强了居民群众的知情权、参与权和监督权，营造了良好的政务公开工作氛围。三是规范形式，提高效率。街道通过进一步完善政务公开服务宗旨、服务项目、办理程序、时限要求等内容，及时公开街道有关重大事项决策，确保政务公开及时、公开、公正。并按照服务窗口职责权限严格办理有关项目手续，不断提高办理质量和办理效率，使群众乘兴而来、满意而归。

二、主动公开政府信息的情况

（一）主动公开政府信息数量：2016年公开信息共18条，历年累计主动公开共200条。

（二）主动公开政府信息的主要类别：主要是征迁类、重大建设项目类、安全生产、应急管理、民生信息等方面内容。

（三）信息公开的形式：主要通过政务公开栏、公示板等渠道及时发布、公布政府信息。

（四）开展政策调解工作情况，政策解读数量：本年度我街道未出台相关政策性文件，故没有开展政策解读工作，政策解读数量为0。

（五）回应社会关切情况：2016年度，我街道及时全面公开各类政府信息。针对公众关切，及时、主动、全面、准确地发布政府信息，特别是重点建设项目、重要活动、重要会议等方面的信息，以增进社会公众对政府工作的了解和理解。

三、政府信息依申请公开办理情况

2016年以来，我街道没有收到公民、法人或其他组织书面、电子邮件、电话形式要求依申请公开的政府信息申请，所以本街道2016年度所受理信息公开申请为0件，“不予公开”的政府信息涉及到请示件、个人隐私以及上级要求不予公开的文件。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2016年度我街道无政府信息公开的收费及减免金额等。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

我街道开展政府信息公开工作以来，没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼案例。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）工作中存在的主要问题。2016年本单位在政府信息公开工作坚持有力推进，以群众满意为标准，取得了一定成绩，但仍存在着一些不足和薄弱环节，主要是：公开的广度和深度距离公众的期待还有一定距离；信息公开工作规范性还有待进一步加强；主动向社会公开信息的领域有待进一步拓展。

　　（二）改进措施。一是进一步加大行政决策、执行、管理、服务、结果公开的力度，细化公开内容，及时公开公众关心的财政资金、公共资源配置、重大建设项目等方面的信息；二是进一步强化组织领导。建立以党工委书记为组长，办事处分管领导为副组长、村（居）联系领导为成员的政府信息公开领导小组，对街道的政府信息公开工作进行综合领导和监督。领导小组下设办公室，细化工作责任分配，明确工作责任人，具体负责街道政府信息公开工作有关事宜。三是对于要公开街道所有的发文都将继续实行是否公开的必选项，由签发领导决定后在网上发布。四是强化工作落实。健全完善各项相关规章制度，制定政府信息公开年度工作方案和计划，做好公文类目录备案工作，狠抓工作落实。按时把各项政府信息尤其是群众关心的信息及时上传到政府网站，做好对信息公开平台的内容进行梳理、整合和更新，方便公众查询。

七、需要说明的事项与附表：

（一）主动公开情况说明

政府信息公开是一项全新的工作，也是一项长期性的工作，将有一个准备、发展到成熟的过程，因公开基础有限，缺乏专门技术人员，经验不足，其进展步伐可能有所缓慢，仍需要上级部门加强指导，并及时向我街道政府信息公开工作提供业务上的帮助。

（二）依申请公开情况说明：无。

（三）附表

城厢区人民政府龙桥街道办事处

                          二○一六年十二月三十一日