莆田检验检疫局2010年政府信息公开年报
2010年,为确保我局信息可以全面、及时、准确公开,进一步提高我局工作的透明度和公信力,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省局、莆田市政府关于政府信息公开的规定,莆田检验检疫局结合实际,认真做好政府信息公开工作。莆田检验检疫局2010年度政府信息公开年报由主动公开情况、存在问题、改进措施等三部分组成,报告所列数据的统计期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。
一、主动公开情况
2010年,莆田检验检疫局政府信息公开工作以科学发展观为统领,围绕 “争创五个一流,打造口岸强局”的目标要求,紧扣“海西建设、港城崛起”发展大局,把政府信息公开作为打造公开、透明机关的一项重要工作,积极抓紧抓好,取得较好成效。
(一)不断完善政府信息公开机制。为了落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,保障公民、法人和其他组织的知情权,推动网站建设,我局结合实际,制定了《莆田检验检疫局政府网站信息公开规定》和《莆田检验检疫局关于进一步加强门户网站建设及维护工作的通知》,明确公开内容、责任部门、公开范围及公开时限,建立健全信息采集、编辑、审核、发布、共享等方面的规章制度。此外,按照有关保密工作的规定,加强网站信息保密审查,签订网站信息发布保密承诺书,切实保障信息内容和发布程序合法合规。
(二)不断丰富政府信息公开内容。按照“全面公开、突出重点、注重结合”的要求,我局不断拓展政务公开领域,深化公开内容,注重公开实效。一是公开行使行政权力办理的各类事项,除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外,都予以公开。比如,机构设置、职责范围、行政许可范围等。二是公开关系企业、群众切身利益的问题和社会关注的问题,如报检签证流程、收费标准、检测周期等。同时根据检验检疫工作重点,及时开辟“创先争优、质量提升”等专栏。三是公开党风廉政、精神文明建设工作情况和请有关部门、社会监督的内容、方式。四是针对国外贸易技术壁垒设立特点,立足自身职责,公开检验检疫工作方式和做法。五是公开机关后勤有关事务。比如,人事任免、政府采购、人员招聘以及财务收支、车辆耗油情况等。
(三)不断拓宽政府信息公开渠道。一是依托网上纠风平台,拓展监督范围。第一时间将举报投诉电话、投诉信箱、民评代表及廉政监督员名单、行评方案、选题评议内容和承诺等公布在莆田廉政网——网上纠风平台上,接受社会各界和企业的监督。二是接受监督,服务热线零距离。为搭建密切联系群众的桥梁,我局一把手亲临《政风行风热线》直播栏目与听众进行零距离交流,现场介绍莆田局“保安全、促发展、抓建设”、创先争优服务莆田市经济发展举措,解答听众关于检验检疫热点难点问题的现场咨询。三是加大宣传工作力度,营造良好氛围。通过“莆田检验检疫局门户网站”、“国家鞋类检测中心网站”、检务大厅触摸屏等渠道向社会、企业公开检验检疫工作情况,介绍国外技术壁垒设置特点和鞋检中心的检测情况。同时,加大电视、报纸等新闻媒体宣传力度,积极向省电视台和国家级的新闻报纸公开检验检疫工作特点。全年共报送各类信息4186条,发表各类新闻稿件277篇,主动公开各类信息568条。四是加强与企业的交流互动,取得理解与支持。通过民意调查、投诉举报、政府信箱、网上留言、召开企业座谈会等互动方式加强了与服务对象之间的交流互动。民意调查涉及通关效率满意度调查、实验室业务满意度调查、投诉举报了解度调查、部门勤政廉政满意度调查、执法监督评议调查等多项,问题涉及检验检疫的各个方面,坦诚开放的态度也广获网民理解。
二、存在问题
2010年,莆田检验检疫局政府信息公开工作虽然取得了一定成效,产生了良好的社会效应,但从整体上来看,仍存在一些问题。主要体现在:一是我局网站建设和管理工作还有较大差距,存在人员和技术保障不到位;二是政府信息公开内容不全面、信息量较少、更新不够及时等。
三、改进措施
2011年是“十二五”规划开局之年,我局将围绕“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,着重抓好莆田检验检疫局门户网站建设,努力把网站建设成为“服务型机关”的窗口和平台。一是抓功能拓展。围绕“信息公开、在线办事、公众参与”三大功能,拟委托莆田市电信公司对莆田检验检疫局网站进行重新设计,深化和拓展网站功能。二是抓绩效评估。要把网站建设列入莆田检验检疫局绩效考评范围,突出以评促建,确保网站信息内容丰富,更新及时,增强网站的权威性和影响力。三是抓安全防范。一方面增强内部工作人员安全防范意识,建立良好的信息安全管理机制;另一方面,依托莆田市电信公司人员和技术优势,将网站服务器进行托管,提升网络安全技术保障能力。